今日接待了一位尋找哪里有pvc軟玻璃廠的用戶。用戶告知金立達客服,看到金立達生產的pvc材料比較全面,希望通過金立達的下游工廠,可以推薦其一家適應其產品的成品供應商。
用戶咨詢哪里有pvc軟玻璃廠,希望通過金立達的合作客戶來為其提供成品。金立達做為生產pvc顆粒材料的老牌生產企業,合作過的客戶多達千家,并且每年更新的全新客戶也達到了600+。其中合作用戶的pvc產品包括了各行各業上萬種產品。對于這位用戶的需求,金立達的客服人員當然需要給予配合。首先,根據用戶的所在地,從金立達的系統內尋找相應的采購過金立達軟pvc玻璃顆粒的用戶,然后針對產品的具體種類,將符合用戶的廠家一一找出來。后期的對接,可以讓用戶和下游廠家直接溝通。這次的有效幫助,讓這位用戶很快鎖定了合作廠家。原本以為此次有效幫助就此結束了。用戶后期不經意間,將其朋友的需要采購的pvc軟質擠出材料需求告知了金立達。了解和對比后發現,金立達所生產的一款牌號從性能上不僅可以滿足,價格方面還比用戶目前采購的金額下調了近20%。
最終,通過這位起初想尋找哪里有pvc軟玻璃廠的用戶的介紹,金立達與一位需求軟質pvc擠出顆粒工廠達成了有效的合作。在與用戶的合作上可以發現,可以積極有效幫助用戶解決難題并不是無勞的,有時候還會有除此之外驚喜的存在。
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